..

Contraintes sanitaires - Situation COVID-19

Règles sanitaires mises en place dans les domaines :

Domaine de LANA à Urrugne

Cottages d'ANADARA à Anglet

L'Orée de la MILADY à Biarritz

 

Dans l'enceinte des établissements : 

Le port du masque est conseillé mais pas obligatoire.

Le nettoyage des mains est rappelé.

La distanciation physique est rappelée.

La désinfection des points de contact dans les parties communes (digicode, poignées portillons piétons...) est réalisée, au minimum, 1 fois par jour.

 


 

Les espaces communs

Piscine

 Les pi​​​​scines : 

 Les piscines sont accessibles.

Nous suivons les recommandations concernant l'entretien, la désinfection des bassins.

Les transats restent à disposition de la clientèle ainsi que les parasols.

Le port du masque est conseillé mais pas obligatoire.

La distanciation physique est rappelée aux abords ainsi que dans les bassins.

La désinfection des points de contact (poignée portillon, bouton de douche, systeme ouverture parasols ainsi que les transats...) est réalisée,au minimum, 1 fois par jour.

 

Local poubelleLes locaux poubelles : 

Compte tenu de leur surface, leur accés est limité à 1 personne à la fois.

Le port du masque y est conseillé mais pas obligatoire.

La distanciation physique y est rappelée.

Les points de contact sont désinfectés 1 fois par jour.

 


Les Espaces Privatifs

 

Maison sableLes villas :

Toutes nos villas sont nettoyées par une entreprise indépendante.

Nous utilisons les produits recommandés, et les équipes de ménage sont équipées de combinaisons protectrices, de masques ...

Le linge est géré par une blanchisserie indépendante qui respecte scrupuleusement les obligations sanitaires.

Un protocole de nettoyage a été réalisé, dans celui ci, il est, entre autre, prévu qu'une fois le ménage terminé le client devra être le 1er à pénétrer dans le logement.

Des alèses et protections jetables sont mises en place sur la literie.

Le personnel pourra y pénétrer qu'une fois le client dans les lieux et avec son accord.

Le personnel aura pour obligation de porter un masque, des surchaussures jetables, de se désinfecter les mains avec du gel hydroalcoolique avant de rentrer dans une villa et d'éviter de toucher les équipements de la maison, dans le cas contraire, il devra procéder à la désinfection des éléments touchés.

 


Vous accueillir

 

 

 

Accueil client Accueil client : 

 Nous devons limiter, pour ne pas dire, éviter, l'accueil physique.

 

- Une procédure d'arrivée vous sera envoyée par mail quelques jours avant votre séjour.

- Cette procédure vous indiquera, entre autre, comment accéder à votre villa ainsi que toutes les informations nécessaires à votre séjour (code portillon, code wifi...)

- A votre arrivée, vous pourrez ainsi vous installer directement dans votre logement et vous aurez déjà toutes les informations utiles.

- Nous resterons joignables et dans le respect des règles présents physiquement sur le site de manière régulière.

- Le personnel a pour obligation de porter un masque, de se désinfecter les mains avec du gel hydroalcoolique entre chaque client et de respecter les distanciations sociales.

 

 

Les Bureaux d'accueil : 

Compte tenu de leur surface, leur accés est limité à 2 personnes en même temps : le représentant du domaine et 1 client.

 


 

Ses règles sont rappelées régulièrement sur les domaines via des affichages.

 



 

Règles sanitaires mises en place

Villa LARRALDIA à Saint Jean de Luz

 

PiscineLa piscine : 

La piscine est accessible

Nous suivons les recommandations concernant l'entretien, la désinfection du bassin.

Les transats restent à disposition de la clientèle ainsi que les parasols

La désinfection des points de contact (poignée portillon, bouton douche, systeme ouverture parasols ainsi que les transats...) sera réalisée après chaque location.

 

 

Maison sableLa villa :

La villas est nettoyée par une entreprise indépendante.

Nous utilisons les produits recommandés, et les équipes de ménage sont équipées de combinaisons protectrices, de masque ...

Le linge est géré par une blanchisserie indépendante qui respecte scrupuleusement les obligations sanitaires.

Des alèses et protections jetables seront mises en place sur la literie.

 


Vous accueillir

 

Accueil clientAccueil client : 

Nous devons limiter, pour ne pas dire, éviter, l'accueil physique.

Toutefois, avec votre accord, il sera maintenu un accueil physique, dans le cas contraire une procédure d'arrivée pourra être mise en place.

 


 

 

Ces règles peuvent être amenées à changer en fonction de l'évolution de l'épidémie et des recommandations ministèrielles.